Институт развития кадров, повышения квалификации и переподготовки в Москве – официальный сайт Института развития кадров
ГЛАВНАЯ
о компании
услуги
лицензии
новости
контакты
Институт развития кадров
ГЛАВНАЯ
О КОМПАНИИ
УСЛУГИ
ЛИЦЕНЗИИ
НОВОСТИ
КОНТАКТЫ
Тел 8 (495) 215-17-07
E-mail info@dpokadrov.ru
Презентация
ПН-ПТ 9:00 - 18:00
More products

Деловая переписка и культура делового общения

125727
12800,00
р.
Заказать
Успех в бизнесе на 80% зависит от умения общаться. Деловая переписка и культура делового общения — это не просто правила этикета, а инструмент, который определяет, как вас воспринимают партнёры, клиенты и коллеги. Ошибка в письме, неправильно выстроенная беседа или нарушение субординации могут стоить контракта или репутации. Именно поэтому владение нормами делового общения входит в число приоритетных профессиональных навыков любого грамотного специалиста, руководителя и менеджера.

Программа повышения квалификации по деловой переписке и культуре делового общения — 72 часа. Это стандартный объём для специалистов, которые хотят освоить современные формы и жанры деловой коммуникации. По итогам — удостоверение о повышении квалификации установленного образца с внесением в ФИС ФРДО.

Что вы изучите
Программа охватывает все ключевые аспекты деловой переписки и делового общения:
  • правила оформления деловых писем, договоров, соглашений и прочих документов
  • нормы и стилистика официально-деловой речи
  • структура и содержание различных видов деловых писем
  • деловой этикет: внешний облик, обращение, телефонный этикет, правила знакомства
  • психология и этика делового общения, профессиональная этика
  • эффективная коммуникация в проектной и управленческой деятельности

Кому это нужно
Программа создана для:
  • руководителей и менеджеров всех уровней
  • секретарей и помощников руководителей
  • специалистов по документообороту и делопроизводству
  • сотрудников, чья работа связана с ведением переговоров и деловой переписки

Что вы получите
  • удостоверение о повышении квалификации с внесением в ФИС ФРДО
  • системные знания по деловой переписке и культуре общения
  • навыки оформления деловых документов
  • уверенность в деловой коммуникации

Как это работает
Оставляете заявку → мы заключаем договор → вы получаете доступ к материалам → проходите обучение в удобное время → итоговое тестирование → удостоверение почтой или курьером.

Вопросы и ответы
— Программа подходит для специалистов, которые уже работают с документами?
Да. Программа поможет систематизировать знания по оформлению документов и деловой этике.
— Какие документы изучаются в программе?
Основное внимание уделяется деловым письмам и организационно-распорядительным документам.
— Можно ли совмещать обучение с работой?
Да. Всё обучение дистанционное. Вы сами выбираете время.

Оплата и закрывающие документы
Оплата — безналичный расчёт. Счёт выставляется как на юридических, так и на физических лиц. НДС не облагается. По факту — акт об оказанных услугах и счёт-фактура (УПД).

Срок освоения программы: 72 часа

Выдаваемый документ: Удостоверение о повышении квалификации

Срок действия: 5 лет

возможно Вам это будет интересно